Članstvo vam prinaša številne ugodnosti, ki vas bodo spremljale vse od včlanitve v klub pa do dopolnjenega 7. leta starosti vašega otroka:

1. VSE UGODNOSTI PIKA KARTICE

Za članstvo v Klubu Lumpi je potrebno imeti Pika kartico. Če je še nimate, jo boste s postopkom včlanitve v Klub Lumpi prek aplikacije Moj M enostavno pridobili.

Člani Kluba Lumpi ste tako avtomatično deležni vseh ugodnosti Pika kartice in dodatnih ugodnosti Kluba Lumpi.

2. NAKUPI IZDELKOV OTROŠKEGA SVETA KLUBA LUMPI PRINAŠAJO DVOJNE PIKE

Za vsak evro nakupa izdelkov otroškega sveta Kluba Lumpi boste prejeli DVOJNE PIKE, ki se zbirajo in unovčujejo v okviru bonitetnega obdobja Pika kartice.

3. DARILO DOBRODOŠLICE IN KUPONI S POPUSTI

Ob včlanitvi vam bomo v aplikaciji Moj M naložili kupon dobrodošlice za brezplačen izdelek ali vas obvestili o možnosti prevzema darila.

Poleg tega pa prejmete še kupone s popusti, s katerimi boste lahko v okviru trajanja bonitetnega obdobja izbrane izdelke kupovali ceneje.

4. EKSKLUZIVNE PONUDBE

Člane kluba bomo obveščali tudi o novostih in posebnih ponudbah, ki jih bomo pripravili zanje.

5. KUPON ZA ROJSTNODNEVNO DARILO

Prejmete ga v aplikaciji Moj M.

6. KNJIŽICE S KORISTNIMI NASVETI

S prihodom otroka se porajajo številna vprašanja. Zato smo veliko odgovorov nanje zbrali v poučnih knjižicah s koristnimi nasveti za vas.

Knjižice z nasveti smo razdelili v tri starostna obdobja, glede na starost otrok:

• od 0 do 6 mesecev,
• od 6 mesecev do 3 let ter
• od 3 do 6 let.

Za prvi dve starostni obdobji je knjižici pripravila pediatrinja in mama treh otrok dr. Anja Radšel, dr. med., spec. pediatrije.
Za starše starejših otrok pa smo pripravili knjižico z nasveti za zdrav gibalni razvoj priznanega športnega pedagoga in tekaškega trenerja Urbana Praprotnika.

Koristne nasvete pa bomo še dopolnjevali in jih objavili na spletni strani lumpi.si ter na drugih Mercatorjevih družbenih kanalih.

Kako se včlanim v Klub Lumpi?

Za včlanitev v mobilni aplikaciji Moj M kliknite na ikono Klub Lumpi in sledite navodilom. 

Nudimo vam pomoč pri včlanitvi.

Za pomoč lahko pokličete Kontaktni center Mercator na številko 080 20 80.

Če imate še vedno težave, nam na naslov info@mercator.si pošljite svoje ime in telefonsko številko, na kateri ste dosegljivi. Poklicali vas bomo in vas vodili skozi postopek včlanitve v Klub Lumpi.

Kaj mi nudi Klub Lumpi?

Da bodo prvi meseci in leta vašega otroka mirni in za vas lažji, vam bomo stali ob strani. Za vas in za vaše male zaklade smo pripravili številne ugodnosti in koristne nasvete in vse prilagodili glede na tri razvojna obdobja vašega otroka: od 0 do 6 mesecev, od 6 mesecev do 3 let, od 3 do 6 let. Veseli smo, da ste z nami!

Postopek včlanitve v Klub Lumpi

Včlanitev v klub, zbiranje in koriščenje ugodnosti potekajo v aplikaciji Moj M (uporabniki operacijskega sistema Android si aplikacijo prenesite iz Trgovine Play, uporabniki operacijskega sistema iOS pa iz trgovine App Store). Za včlanitev v klub je potrebno imeti registriran profil Mercator, ki združuje vse digitalne storitve Mercatorja, in z njim povezano Pika kartico.

A) Včlanitev imetnika Pika kartice, ki ima aplikacijo Moj M, profil Mercator in z njim povezano Pika kartico
Znotraj aplikacije Moj M poiščite ikono Klub Lumpi in s klikom na gumb Postani član sledite navodilom za včlanitev.

B) Včlanitev imetnika Pika kartice brez aplikacije Moj M ali profila Mercator
Če ste že imetnik bonitetne ali plačilno-kreditne Pika kartice, za včlanitev v klub potrebujete profil Mercator, aplikacijo Moj M in z njo povezano Pika kartico. Po prenosu aplikacije Moj M na svoj telefon v njej poiščite ikono Klub Lumpi.

• Če še nimate profila Mercator, kliknite na gumb Registracija in izpolnite zahtevana polja ter postopek zaključite s klikom na gumb Potrdi. Svojo številko Pika kartice nato vnesite v predvideno polje na zaslonu, sprejmite Pogoje uporabe in povezavo Pika kartice s profilom Mercator zaključite s klikom na gumb Potrdi. Po povezavi Pika kartice s profilom Mercator lahko nadaljujete z včlanitvijo v klub s klikom na gumb Postani član.
• Če profil Mercator že imate, nimate pa z njim povezane Pika kartice, v aplikaciji Moj M kliknite na ikono Klub Lumpi ter se najprej prijavite z uporabniškim imenom in geslom. Po prijavi v profil Mercator v polje na zaslonu vpišite številko svoje Pika kartice, sprejmite Pogoje uporabe in povezavo Pika kartice s profilom Mercator zaključite s klikom na gumb Potrdi. Po povezavi Pika kartice s profilom Mercator lahko nadaljujete z včlanitvijo v klub s klikom na gumb Postani član.

C) Včlanitev v klub za tiste uporabnike, ki še nimajo Pika kartice
Če še nimate Pika kartice, vam aplikacija Moj M omogoča naročilo modre (bonitetne) Pika kartice. Kartico si lahko naročite s klikom na ikono Klub Lumpi, kjer najprej opravite registracijo v profil Mercator, nato pa naročite kartico s klikom na gumb Naroči modro Pika kartico. Po zaključenem naročilu lahko s klikom na gumb Postani član opravite včlanitev v klub.

Za morebitne dodatne informacije in pomoč pri včlanitvi v klub je na voljo brezplačna telefonska številka 080 20 80.