Mercator

Pravna obvestila

Izdajatelj Mercator Pika kartice je Poslovni sistem Mercator, d.d, Klub Mercator, Dunajska cesta 107, 1000 Ljubljana, brezplačni telefon: 080 2 080, telefaks: 01 560 1072, e-pošta: klub.mercator@mercator.si.

Poslovni sistem Mercator, d.d.
Skrajšana firma: Mercator, d.d.
Sedež: Dunajska cesta 107, 1000 Ljubljana
T: +386 (1) 56 01 000
F: +386 (1) 56 01 063
W: www.mercator.si
E: info@mercator.si
ID za DDV: SI 45884595
Transakcijski račun: NLB 02922-0015960569
Naziv zbirke podatkov: baza podatkov Mercator Portal - registrirani uporabniki

Splošno

Mercator, d.d., spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo osebne podatke, pridobljene prek registracijskega formularja v Mercator Portalu, skrbno varoval in jih brez vaše privolitve ne bo posredoval tretji osebi oziroma jih uporabil v druge namene, kot izključno za poslovanje s kartico Mercator Pika oziroma aktivnosti, povezane s članstvom v Mercatorjevih klubih.

Ker obstajajo na spletni strani Mercatorja določene povezave na druge spletne strani, ki niso v nikakršni povezavi z družbo Mercator, d.d., ne prevzemamo nobene odgovornosti za zaščito podatkov na teh spletnih straneh. Prav tako ne odgovarjamo za morebitne napake, ki so posledica posredovanja napačnih podatkov ob registraciji ali prijavi na Mercatorjev Portal.

V primeru sprememb, potrebnih dopolnitev ali napačnih osebnih podatkov, lahko uporabniki Mercator Portala preverijo in po potrebi spremenijo oziroma dopolnijo svoje podatke, vnesene ob registraciji v  'Moj profil'.

Vaša privolitev - za zbiranje in obdelavo osebnih podatkov

Z registracijo v Mercator Portalu in s strinjanjem s splošnimi določili se šteje, da soglašate s tem, da se vaši osebni podatki uvrstijo v seznam registriranih uporabnikov Mercator  Portala ter da se strinjate z uporabo vaših podatkov na način in v namene, opisane v nadaljevanju.

Varovanje osebnih podatkov

Mercator, d.d., se zavezuje varovati osebne podatke, ki nam jih posredujete. Da bi preprečili nepooblaščen dostop do teh podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo ustrezno uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo. Pri zbiranju in prenosu občutljivih podatkov, uporabljamo šifriranje SSL (Secure Sockets Layer) s 128 bitnim kodirnim ključem. Šifriranje SSL deluje tako, da so poslani podatki nečitljivi vsem, razen nam. Protokol SSL poleg tega zagotavlja tudi popolno avtentičnost Mercator Portala.

Registracija in preklic registracije

Uporabnik Mercator Portala se lahko registrira na strani Mercator Pika in Uživajmo zdravo z izbiro gumba 'Prijava'. Uporabnik začne z izbiro enega od gumbov za registracijo z izpolnjevanjem osebnih nastavitev v rubriki Moj profil, kjer v prvem delu vpiše svoj elektronski naslov, svoje geslo (določi uporabnik sam) in številko kartice. Prijava nosilne osnovne kartice pomeni vpogled v poslovanje vseh izdanih kartic istega računa. Prijava dodatne kartice pomeni vpogled v poslovanje le-te kartice. Obvezni podatki so nujno potrebni za  nadaljnje postopke prijave in komunikacijo pri poslovanju z registriranim uporabnikom in so označeni z zvezdico. Mercator - Moj profil je prvi korak k uporabi dodatnih storitev spletnih strani mest družbe Mercator. Z uspešnim postopkom registracije uporabnik pridobi možnost spremljanja podatkov o poslovanju na svoji kartici Mercator Pika in včlanitvijo v Mercatorjeve klube.

Postopek za uporabo storitev Moje Pike in včlanitve v klub Uživajmo zdravo

Postopek poteka v petih korakih.

1. korak: Registracija v Mercator - Moj profil. Uporabnik po vnosu podatkov in potrditvi na navedeni elektronski naslov prejme obvestilo s povezavo. Ob kliku na povezavo se odpre spletna stran za prijavo v Mercator Moj profil.

2. korak: Prijava v Mercator - Moj profil

Dodatno za včlanitev v klub Uživajmo zdravo
3. korak: Izpolnitev obrazca za včlanitev v klub Uživajmo zdravo je izbira in potrditev odgovorov na pet segmentacijskih vprašanj. Možen je en odgovor od 1 do 5.

Dodatno za spremljanje podatkov na vaši Mercator Pika kartici
4. korak: Po opravljeni registraciji in prijavi za spremljanje podatkov o poslovanju svoje kartice Mercator Pika bomo prijavljenemu uporabniku avtomatično na dom poslali avtorizacijsko kodo z navodili za uporabo. Avtorizacijsko kodo bo izdajatelj poslal na poštni naslov uporabnika v roku 2 dni po opravljeni registraciji oziroma prijavi za spremljanje podatkov o poslovanju.

5. korak: Po vnosu prejete avtorizacijske kode bo uporabnik prijavljen za vpogled v poslovanje svoje kartice Mercator Pika. Nosilci osnovne plačilno-kreditne kartice imajo pravico do vpogleda v poslovanje tudi dodatnih kartic na svojem računu.

Uporabnik lahko prejema informacije o trenutnih akcijah tudi preko elektronske pošte in/ali SMS sporočil. V tem primeru sta podatka o elektronski pošti in/ali mobilnem telefonu obvezna.

V primeru, da uporabnik ne želi posredovati kateregakoli obveznega podatka ali ne sprejme potrdila o prejemu prijave, potem ne bo mogel uspešno dokončati prijave in posledično njegova prijava v Mercator Portal ne bo izvedena.

Preklic registracije

Uporabnik lahko prekliče svojo registracijo iz baze Mercator Portala. To stori tako, da se prijavi v Mercator  Portal in izbere gumb 'Prijava' in potem 'Preklic registracije'. Po dokončni potrditvi preklica registracije bomo iz seznama uporabnikov brisali vse osebne podatke uporabnika. Za uporabnika Mercator Portala preklic registracije pomeni prekinitev članstva v Mercatorjevih klubih in prenehanje prejemanja vseh obvestil, namenjenih registriranim uporabnikom.

Razlika med registracijo in prijavo

Registracija pomeni samo prvi vpis v bazo podatkov, kjer uporabnik vpiše zahtevane podatke (elektronski naslov, geslo,  številko kartice Mercator Pika , …). Prijava pomeni, da so vsi potrebni podatki že vpisani v bazo in je potrebno za vsak nadaljnji vpogled v poslovanje vpisati le elektronski naslov  in geslo, ki si ga je uporabnik sam izbral ob registraciji.

Namen zbiranja in hranjenje osebnih podatkov

Namen zbiranja, obdelave, shranjevanja in uporabe osebnih podatkov so: statistične obdelave, segmentacija kupcev, obdelave preteklega nakupnega obnašanja, pošiljanje ponudb, reklamnega gradiva, revij in vabil na dogodke ter za telefonsko, pisno in elektronsko anketiranje.

Osebne podatke hranimo v računalniški obliki. Po prenehanju potrebe po vodenju osebnih podatkov oziroma na podlagi pisnega preklica uporabnika Mercator Portala, se podatki izbrišejo oziroma se uničijo nosilci podatkov.

Uporabniki osebnih podatkov in odgovorna oseba

Uporabniki osebnih podatkov so administrator, skrbnik Mercator  Portala. Na vprašanja o zaupnosti vaših osebnih podatkov, načinu zbiranja in uporabe osebnih podatkov ali želje po dodatnih informacijah, vam bo odgovorila odgovorna oseba za upravljanje s podatki registriranih uporabnikov Mercator  Portala:

Mercator, d.d.
Tina Petkovšek
Dunajska cesta 107, 1000 Ljubljana
T: +386 (1) 560 16 00
E: tina.petkovsek@mercator.si

Avtorske pravice

Vsebine, objavljene na spletnih straneh Poslovnega sistema Mercator, d.d., so last Poslovnega sistema Mercator, d.d., in se lahko uporabljajo le v nekomercialne namene, kjer pa morajo ohraniti vsa navedena opozorila o avtorskih pravicah in se torej ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati.

Poslovni sistem Mercator, d.d., ni odgovoren za občasno nedelovanje strani, morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo, nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. Niti Poslovni sistem Mercator, d.d., niti katerakoli druga pravna ali fizična oseba, ki je sodelovala pri nastanku in izdelavi teh spletnih strani, zato ne odgovarja za nobeno škodo, ki bi izhajala iz dostopa do informacij, uporabe ali nemožnosti uporabe informacij na teh spletnih straneh ali za kakršnekoli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini. Prav tako si Poslovni sistem Mercator, d.d., pridržuje pravico do sprememb vsebin.