Vizija
Biti prva izbira ljudi pri nakupu izdelkov za vsakdanjo rabo v gospodinjstvu in dom.
Poslanstvo
Poslanstvo Mercatorja je:
- S svojo ponudbo izdelkov in storitev za vsakdanjo rabo in dom ustvarjati najboljšo vrednost za potrošnike.
- S strokovnimi in motiviranimi zaposlenimi dajati potrošnikom najboljšo storitev v prijetnem nakupovalnem okolju.
- Z rastjo in učinkovitim poslovanjem zagotavljati donose za delničarje.
- S svojim delovanjem prispevati k večji kakovosti življenja v družbenem in naravnem okolju.
Strateški cilji
Temeljni strateški cilji Skupine Mercator so:
Na domačem trgu (Slovenija):
- Ohraniti položaj vodilnega trgovca z izdelki za vsakdanjo rabo.
- Utrditi položaj drugega največjega trgovca z izdelki za dom.
- Razvijati dopolnilne trgovske storitve v povezavi s sistemom zvestobe.
Na obstoječih tujih trgih (Srbija, Hrvaška, Bosna in Hercegovina, Črna Gora):
- Utrditi oziroma doseči položaj drugega največjega trgovca z izdelki za vsakdanjo rabo.
- Uvrstiti se med tri največje trgovce z izdelki za dom.
- Razvijati dopolnilne trgovske storitve v povezavi s sistemom zvestobe.
Na novih tujih trgih (Bolgarija, Albanija, Makedonija, Kosovo):
- Uvrstiti se med pet največjih trgovcev z izdelki za vsakdanjo rabo.
Srednjeročni gospodarski načrt za obdobje 2011-2015 bo objavljen sočasno z letnim gospodarskim načrtom za leto 2011.

