Politika kakovosti je osnova za graditev korporacijske kulture, konkurenčnosti in poslovne uspešnosti Skupine Mercator. Uresničujemo vizijo, poslanstvo, vrednote ter strateške usmeritve in strateške cilje Skupine Mercator.
Politiko kakovosti razumemo kot način delovanja, ki zagotavlja:
- dolgoročno zadovoljstvo vseh, ki sodelujejo ali pa bodo sodelovali z nami,
- neprestano izboljševanje njihove blaginje, uresničevanje njihovih hotenj in varnosti,
- ugled v javnosti in zaupanje kupcev, saj vemo, kaj kupci in trg od nas pričakujejo, da nas cenijo in vedo, da imamo dobro in prijazno osebje, učinkovito vodstvo in smo vredni zaupanja.
Pridobljeni certifikati s tega področja:
