S funkcijo eBonov (elektronskih bonov) je kartica Mercator Pika dobila dodatno uporabnost. Dosedanji bonitetni in plačilno-kreditni funkciji smo dodali tudi funkcijo dobroimetja - pripisano vrednost eBonov, ki jo uporabite za gotovinske nakupe v Mercatorjevih prodajalnah ter si s tem pridobite dodatno boniteto. Dobroimetje eBonov na kartice Mercator Pika pripisuje Klub Mercator v skladu s sklepom izdajatelja kartice, Poslovnega sistema Mercator, d.d..

Navodilo za unovčenje

POMEMBNO:
O načinu unovčenja eBonov pred transakcijo opozorite blagajnika (npr: "Nakup bom poravnal z eBoni.")

Dobroimetje eBonov je mogoče unovčiti na več načinov:

1. s plačilno-kreditno zeleno ali zlato kartico Mercator Pika, ki omogoča:

• Ebon plačilo nakupa in pridobitev bonitetnih pik (velja kot gotovinski nakup),
• Ebon poravnava obveznosti iz naslova kartice Mercator Pika,

2. z gotovinsko modro kartico Mercator Pika:

• Ebon plačilo nakupa in pridobitev bonitetnih pik (velja kot gotovinski nakup)

Razno:

• Dobroimetje eBonov je mogoče unovčiti le z določeno kartico Mercator Pika, ki ima vnaprej nakazano vrednost in ste bili o znesku pisno obveščeni.
• Vrednost eBonov je fiksen znesek in poraba preko tega zneska ni mogoča.
  • primer: Dobroimetje eBonov je mogoče popolnoma unovčiti. Recimo, da se imetnik kartice odloči za nakup blaga v višini 90 EUR in takšen nakup želi poravnati z eBonom; imetnik kartice blagajničarki pove, da njegovo dobroimetje znaša še 64,68 EUR: ona tako naredi 2 transakciji: najprej opravi plačilo z eBoni v višini 64,68 EUR in tako dokončno porabi dobroimetje, nato pa opravi še nakup s plačilno-kreditno kartico ali nakup z gotovino v višini 25,32 EUR.
• Prenos dobroimetja eBonov med karticami različnih uporabnikov ni mogoč.
• Unovčenje eBonov časovno ni omejeno.
• Informacije o stanju dobroimetja eBonov lahko imetnik kartice pridobi na brezplačni telefonski številki 080 2 080, na spletnem portalu www.mercatorpika.si (registrirani uporabniki) in na blagajni poslovalnice Mercator. Imetniki plačilno-kreditne kartice Mercator Pika prejmejo enkrat mesečno informacijo o stanju eBonov tudi na mesečnem obvestilu obveznosti.
• Unovčenje dobroimetja pa zaradi tehničnih omejitev oziroma posebnih pogojev poslovanja zaenkrat ni mogoče poslovalnicah naših partnerjev (Kompas, DZS...).
• V primeru izgube ali kraje kartice z eBoni to javite (zaradi takojšnje blokade) na telefonsko št. 080 20 80 in pisno zaradi izdaje nove kartice in morebitnega prenosa neunovčenega stanja eBonov.