V Mercatorju smo za slovenske razmere razmeroma zgodaj začeli s franšizingom. Prve franšizne pogodbe so bile v okviru takratnih Mercatorjevih trgovskih družb sklenjene v letu 1991. V vseh primerih je šlo za oddajo v najem s franšizo lokalov, katerih lastnik je bil Mercator, v veliki meri so bili prejemniki franšize dotedanji Mercatorjevi zaposleni.
Izhodišča
Da bi Mercatorjev franšizing postal za prejemnike franšize kar najzanimivejši, je uprava Poslovnega sistema Mercator, d.d. v letu 1998 sprejela nov, izpopolnjen projekt franšizinga, ki prejemnikom franšize zagotavlja celovit servis v okviru grosistične in drobnoprodajne ter preostalih spremljajočih funkcij.
V tem okviru je franšizing zasnovan predvsem na naslednjih izhodiščih:
-
Mercatorjev franšizni sistem temelji na razmerju, ki se vzpostavlja med dvema pravno in gospodarsko samostojnima pogodbenikoma in temelji na obojestranskem lojalnem sodelovanju in spoštovanju dobrih poslovnih običajev,
-
prejemniki franšize so deležni posebnih nabavnih in plačilnih pogojev in le oni so vključeni v pospeševalno prodajne aktivnosti, ki jih Mercator organizira za lastne maloprodajne enote,
-
večina prejemnikov franšize je že računalniško povezanih z Mercatorjevim grosistom, kar jim omogoča neposredno naročanje blaga in posledično še bolj kakovostno oskrbo,
-
vsa navodila, pravila in standardi, ki veljajo za poslovanje Mercatorjevih trgovin, se za franšizne enote uporabljajo neposredno oziroma se po potrebi predhodno prilagodijo posebnostim franšiznih enot. Navodila, pravila in standardi so zbrani v priročniku za poslovanje franšiznih enot. Dobi ga vsak prejemnik franšize ob sklenitvi franšizne pogodbe. Priročnik se v času trajanja franšiznega razmerja dopolnjuje, prav tako pa se prejemnike franšize dnevno obvešča o vseh novostih, pomembnih za poslovanje maloprodajnih franšiznih enot,
-
za celostno podobo franšiznih enot se uporabljajo vsi poglavitni prepoznavni elementi celostne grafične podobe Mercatorjevih prodajaln. Ta je osnova za izdelavo projekta za ureditev konkretne prodajalne. Zunanji videz je - razen oznake, da gre za franšizno enoto, z navedbo prejemnika franšize - enak videzu Mercatorjevih prodajaln.
Splošne informacije
V franšizno razmerje vabimo tako trgovce, ki že sedaj nabavljajo izdelke pri nas, posebno pozornost pa posvečamo tudi trgovcem, ki jih sedaj oskrbujejo konkurenčni grosisti, in tistim, ki se na novo odločajo za odpiranje drobnoprodajnih enot. Med prejemnike franšize smo vključili tudi večino prodajaln kmetijskih zadrug, ki so do konca leta 1999 poslovale pod Mercatorjevim imenom.
Prejemniki franšize so z vključitvijo v Mercatorjev franšizni sistem deležni vrste prednosti, med drugim:
-
pravica do uporabe blagovne znamke Mercator;
-
konkurenčni prodajni, plačilni in drugi pogoji;
-
strokovna pomoč pri določitvi prodajnega programa in ureditvi prodajalne;
-
redna, kakovostna, celostna in pravočasna oskrba prodajalne z blagom;
-
vključitev v izbrane prodajne in propagandne akcije, ki jih za mrežo svojih prodajaln organizira Mercator.
Pogoji
Prejemniki franšize morajo spoštovati navodila dajalca franšize, določena v pogodbi in priročniku za poslovanje franšiznih enot, mu sporočati podatke o poslovanju ter mu ob vstopu v franšizni sistem plačati enkratno pristopnino (višina pristopnine je odvisna od velikosti prodajalne in pričakovanega mesečnega prometa), vsak mesec pa nadomestilo v obliki licenčnine za koriščenje ugodnosti, vezanih na vključenost v Mercatorjev franšizni sistem. Licenčnina znaša 0,25% vrednosti celotnega prometa z DDV, doseženega v franšizni prodajalni.i.
Franšizing je in bo uspešen, le če bosta pridobila oba pogodbena partnerja. Prepričani smo, da franšizing, ki smo ga pripravili, to vsekakor zagotavlja.
Na dan 6.5.2010 je bilo v Mercatorjev franšizni sistem vključenih 221 franšiznih enot.
Slovensko franšizno združenje
V okviru Združenja za trgovino pri GZS je bila v juniju 1998 na pobudo družb Mercator, McDonald's, Merkur in Kovinotehna ustanovljena Sekcija slovenskih franšiznih družb, sprejeti pa so bili tudi njeni osnovni dokumenti o organiziranosti in delu.
Slovenski kodeks etike za franšizing je identičen evropskemu, kar je olajšalo včlanitev Sekcije slovenskih franšiznih družb v evropsko franšizno združenje. Od 5. novembra 1999 je tako Sekcija slovenskih franšiznih družb pridružena članica Evropske franšizne federacije.
Več informacij lahko najdete na naslovih:
Za dodatne informacije se obrnite na:
Milan Stegne
tel.: +386 (01) 56 03 470
fax: +386 (01) 56 03 419
e-mail: fransizing@mercator.si