Naša vloga v Mercatorju

Kakšen naj bo videti sodoben prodajni prostor? Cilj sektorja je uresničitev strateških trženjskih usmeritev v okviru prodajnega prostora Mercatorjevih trgovin. Skušamo ga optimalno izkoristiti, opremiti v skladu z najsodobnejšimi tehnološkimi spoznanji ter vanj uvajati inovativne, sodobne trgovinske rešitve. Mercatorju želimo zagotoviti razlikovalno prednost glede na konkurenco in se postaviti ob bok najboljšim in najsodobnejšim svetovnim trgovcem. V očeh kupcev naj imajo naša prodajna mesta tisti »nekaj«, zaradi česar se pri nas dobro počutijo in se radi vračajo.

Kaj znamo in zmoremo

Uresničujemo ideje Mercatorja in ideje naših kupcev o tem, kako naj se razvijajo naše prodajalne v smislu ponudbe in storitev. Sektor za razvoj in standardizacijo prodajnih formatov zagotavlja razvoj sodobnih, času in tržnim priložnostim primernih formatov prodajaln, ki ustvarjajo svojevrstno nakupovalno doživetje.

Naše ključne aktivnosti:

• pripravljamo trženjske strategije različnih Mercatorjevih prodajnih formatov (market program, tehnika) in skrbimo za njihovo uresničevanje;
• v skladu s sodobnimi trendi skrbimo za razvoj novih in nadgradnjo obstoječih trgovinskih konceptov;
• rezultat našega dela so tudi različne novosti v Mercatorjevi maloprodajni mreži, kot so novi trgovinski koncepti, nove storitve za kupce ter nove uporabne tehnologije (na primer samopostrežne »Tik tak« blagajne, vinotoči idr);
• prek interaktivnih izobraževalnih delavnic skrbimo za prenos znanja in dobrih praks na vse družbe v Skupini Mercator;
• skrbimo za implementacijo najsodobnejših tehnoloških rešitev v prodajni prostor, ki kupcu olajšajo nakup;
• kot okolju prijazen sosed mislimo in delujemo okolju prijazno tudi na področju razvoja in uvajanja novih, okolju prijaznejših prodajnih formatov ter tehnoloških rešitev v prodajni prostor (npr. zaprti hladilniki in zamrzovalniki);
• skrbimo za prijetno nakupovalno izkušnjo;
• s pripravo, kontrolo in izvajanjem standardov s področja prodajnih formatov zagotavljamo enoten videz naših prodajaln ne glede na to, na katerem trgu se nahajajo;
• pripravljamo korporacijske kataloge (book-e) za pomembnejše prodajne formate.

Pomemben del nalog sektorja za razvoj in standardizacijo prodajnih formatov lahko strnemo v poimenovanje makromerchandising. V okviru makromerchandisinga skušamo kar najbolje izkoristiti razpoložljivi prodajni prostor ter nakupovanje spremeniti v svojevrstno doživetje. Primarna naloga makromerchandisinga je oblikovanje in razvoj idealnih tlorisov (angl. layout) prodajaln. Posamezne prodajne programe in blagovne skupine (npr. sveži program, vinoteka, sladki program, alkoholne pijače) razporejamo tako, da upoštevamo sodobne nakupovalne trende, posebnosti posameznih prodajnih programov, smer poteka nakupovanja ter morebitne posebnosti lokalnega okolja. Zagotavljamo preglednost, vidljivost in enostavno dostopnost do izdelkov.

Foto: Na našem področju dela ustvarjamo prijetno nakupovalno izkušnjo.

Makromerchandiser sodeluje s strokovnjaki (arhitekti, tehnologi) in jih usmerja pri oblikovanju nakupovalne poti ter trgovinske opreme. S sodelavci iz marketinga sodelujemo pri vizualni podobi prodajaln − soodločamo o vrsti, obliki in barvi trgovinske opreme ter vključevanju elementov celostne grafične podobe. Pripravljamo makro analize prometa in prodajnega prostora, ki nam povedo, kako je prodajni prostor izkoriščen, na podlagi tako dobljenih rezultatov sprejemamo nadaljnje razvojne odločitve.

Lastnosti, ki nas odlikujejo

Težko bi enoznačno opredelili lastnosti, ki jih zahteva dinamično delo na področju razvoja prodajaln. V začetnih fazah projekta potrebujemo kreativnost in inovativnost, prepričljivost in organiziranost prideta prav, ko usklajujemo in koordiniramo svoje delo z drugimi strokovnimi službami, natančnost in analitičnost pa sta nujni, ko analiziramo rezultate prodaje. K vsemu naštetemu pa sodita še komunikativnost in timski duh, saj sodelavci med seboj tesno sodelujemo, skupaj iščemo nove rešitve in delimo svoje ideje z drugimi. Zaradi razvojne usmerjenosti pričakujemo precej samoiniciativnosti ter interes za spremljanje aktivnosti domače in tuje konkurence. Poznavanje trgovinske dejavnosti in najboljših praks uspešnih trgovskih podjetij predstavlja dodatno prednost. Ne prestrašite se: ob vsem naštetem smo sila prijeten, mlad, a izkušen tim!

Prednosti, ki jih uživamo

Odgovorni smo za vse Mercatorjeve trge in prodajne formate. Naše področje dela je pravzaprav idealno za spoznavanje osnov trgovinske dejavnosti in dela drugih strokovnih služb ter maloprodaje. Vse aktivnosti sektorja so namreč v veliki meri povezane z upravljanjem z blagovnimi skupinami ter maloprodajnim in marketinškim področjem dela. Zato o zanimivosti dela sploh ne gre izgubljati besed. Tisti, ki ste razvojno naravnani in bi želeli svoje ideje preveriti v praksi, boste v našem sektorju prišli na svoj račun, saj lahko rezultate dela neposredno opazimo, spremljamo, ocenjujemo in izboljšujemo. Večino dela sicer opravimo v pisarnah, ne manjka pa tudi obiskov naših prodajaln - tako domačih kot tistih na tujih trgih. Ker se učimo od najboljših v Evropi in svetu, redno obiskujemo najbolj inovativne tuje trgovske verige, se udeležujemo strokovnih konferenc, seminarjev in sejmov ter sodelujemo z izbranimi zunanjimi agencijami za razvoj prodajnih konceptov. Včasih se vam bo zazdelo, da ste del svetovne trgovinske zgodbe, ne le Mercatorja.