Naša vloga v Mercatorju

Na izvršnem področju Informatika in telekomunikacije se trudimo z naprednimi IT rešitvami in vrhunskimi IT storitvami nenehno dodajati vrednost poslovanju naših uporabnikov. Optimizacija in informatizacija poslovnih procesov v trgovini sta naši odliki.

Kaj znamo in zmoremo

Razvojna strategija izvršnega področja Informatika in telekomunikacije je del širše poslovne strategije Mercatorja, obstoječega stanja informacijske infrastrukture in globalnega razvoja informacijskih tehnologij. Med ključne naloge Informatike sodijo vzpostavljanje informacijske infrastrukture, rešitev in podpore, ki omogočajo:

• kakovostno upravljanje procesov v vseh družbah Skupine Mercator;
• poenotenje procesov in njihovo širjenje na nove trge;
• vključevanje prevzetih družb v enoten informacijski sistem;
• fleksibilnost glede centralizacije/decentralizacije informacij;
• informacijsko podporo na transakcijskem nivoju z uvedbo paketnih rešitev;
• integracijo kupljenih in lastnih rešitev v okvir skupne arhitekture.

Foto: Naši strokovnjaki so pomemben člen pri zagotavljanju učinkovitega poslovanja

Želimo postati najboljši poslovni partner vsem našim uporabnikom ter poleg upravljanja in razvoja informacijskega sistema sodelovati pri oblikovanju in izvajanju poslovne strategije. To želimo doseči s:

• storitveno naravnano organiziranostjo in uvedbo mednarodnih kompetentnih timov;
• sistematičnim komuniciranjem s poslovnim vodstvom in neprestanim usklajevanjem s poslovno strategijo;
• uvajanjem standardnih paketnih rešitev na nivoju Skupine Mercator;
• usmeritvijo v svetovanje z razvojem internih svetovalnih služb;
• povečanjem učinkovitosti z optimizacijo in standardizacijo IT procesov (ITIL) ter z metodami projektnega vodenja (PMI).

Izvršno področje je organizirano v 5 sektorjev, ki s svojimi službami pokrivajo vse aktivnosti:

• podpornih poslovnih procesov (paketna rešitev SAP);
• podpore blagovnemu poslovanju (paketna rešitev GOLD);
• podpore procesom v maloprodaji;
• podpore poslovnemu odločanju in spletne tehnologije (PSBP, Sharepoint);
• načrtovanje in upravljanje strežniških sistemov, omrežij, podatkovnih baz in varnosti;
• podporo končnim uporabnikom (help desk) in poslovnim aplikacijam (service desk).

Mercatorjevo omrežje je eno največjih zasebnih omrežij v jugovzhodnem delu Evrope. Povezave med oddaljenimi lokacijami so ustrezno dimenzionirane in varovane. Na strežniških sistemih so nameščeni operacijski sistemi AIX, Novell, Linux in Windows ter baze podatkov Oracle in MS SQL. Uporabljamo tehnologije virtualnih strežniških okolij, pri upravljanju klientov pa tehnologije Microsoft in Citrix.

Lastnosti, ki nas odlikujejo

Ekipo sestavljajo pretežno diplomirani informatiki, zaradi poslovne orientacije pa se najde tudi nekaj diplomiranih ekonomistov. Smo mednarodno organizirani in orientirani. Določene procese in poslovne funkcije pokrivajo najboljši zaposleni s svojega področja, ne glede na to, na katerem trgu so zaposleni. Kot ekipa verjamemo v:

• poznavanje poslovnih procesov uporabnika, saj le tako bolje razumemo njegove potrebe. Tukaj smo zaradi naših uporabnikov. Njihov uspeh je tudi naš uspeh;
• čvrsto timsko delo v obliki mednarodnih timov, kar jemljemo kot svojo prednost. Prisegamo na sodelovanje in odzivnost;
• razvoj lastnih človeških potencialov, saj sledimo svetovnim trendom razvoja IT-ja, smo proaktivni in inovativni.

Vedno smo veseli novih sodelavcev z bogatimi strokovnimi izkušnjami. Zaželeno je poznavanje procesov v trgovini in seznanjenost s področjema SAP in G.O.L.D., dobrodošle pa so tudi izkušnje s področja razvoja aplikacij in analiziranja podatkov. Poleg izkušenih strokovnjakov smo veseli perspektivnih začetnikov, katerim omogočamo vstop v svet informacijskih rešitev poslovnega okolja. In kaj nas odlikuje? Najboljši zaposleni imajo poleg strokovne podkovanosti tudi razvite analitične sposobnosti, dober občutek za potrebe ljudi ter smisel za timsko delo. Seveda obstaja tudi možnost (projektnega) dela na novih trgih. Predpogoj za uspeh sta vsekakor strokovnost in ustrezna organiziranost, a obenem naše delo dopušča obilo možnosti za inovativno razmišljanje, kar predstavlja svojevrsten izziv za vsakogar izmed nas.

Prednosti, ki jih uživamo

Narava našega dela zahteva neprestano nadgrajevanje znanj, zato se udeležujemo izobraževalnih dogodkov tako v Sloveniji kot tujini. Za prenos znanja skrbimo tudi s pomočjo internih usposabljanj in izobraževanj. Delo je izrazito razgibano in timsko obarvano. Vse rešitve predstavljajo odgovor na aktualne probleme podjetja in omogočajo takojšnje preverjanje rezultatov dela. Velikost podjetja in širitev na tuje trge narekujeta neprestano izboljševanje informacijskih procesov, zato izzivov nikoli ne zmanjka. Najboljši sodelavci imajo možnost napredovanj, po želji pa se lahko udeležujejo projektnega dela na mednarodnih trgih. V nasprotju z ozko specializiranimi podjetji je pri nas mogoče napredovati tudi v vodstveni smeri in ne le kot strokovnjak.