Naša vloga v Mercatorju

Prav trgovina je Mercatorjeva ključna dejavnost. Tu se udejanji večina strateških načrtov, krojijo se poslovni uspehi in oblikuje zadovoljstvo kupcev. S skrbno načrtovanim delom v trgovini gradimo strokovno usposobljen, prijazen, trajen in vzajemno koristen odnos z našimi kupci.

Foto: Možnost plačila s kartico Mercator Pika

Kaj znamo in zmoremo

Delo v trgovini si lahko zamislite kot velik poslovno-trgovinski oder. Prav vsaka vloga v tem domišljenem in vedno razvijajočem se prostoru je svojevrsten karierni in življenjski izziv. Veliko nas je in veliki smo. Več kot 23.000 zaposlenih si vsak dan prizadeva uresničevati skupen cilj - zagotoviti, da se bo zadovoljen in kakovostno postrežen kupec rad vračal. Nabor nalog, ki jih vsak dan skrbno in pozorno opravimo, je zares pester. Strnjeno in poenostavljeno jih lahko opišemo kot:

• vodenje trgovine,
• naročanje izdelkov,
• polnjenje polic,
• svetovanje in strežba kupcem,
• peka kruha, pekovskega peciva in mesa,
• priprava narezkov,
• skrb za zaloge ter svežino in neoporečnost izdelkov,
• pazljivo ravnanje z izdelki,
• načrtovanje delovnega časa.

Seveda sta obseg in način dela odvisna od velikosti prodajaln. V manjših trgovinah je trgovec seznanjen s celotnim procesom in prevzema vse naloge, v večjih pa je delo razdeljeno po oddelkih in so prodajalci specializirani za določeno delo.

Foto: Mercator Center Pobrežje

Lastnosti, ki nas odlikujejo

Na prvem mestu je izostren občutek za ljudi. Dober prodajalec zna prisluhniti kupcu in se ustrezno odzvati na njegove želje in potrebe. Komunikativnost je nujna in veselje do prodaje prav tako. Poznati je treba blago, ki ga prodajamo, biti operativen in iznajdljiv, hkrati pa zanesljiv in natančen. Želja po delu v skupini in občutek pripadnosti timu, ki skupaj ustvarja rezultate, je prav tako naša lastnost. Zaželena je odprtost za nova znanja in nadaljnja izobraževanja. Za vodstvene vloge pa so potrebni dobra organiziranost, uspešno delegiranje vlog, sposobnost vodenja in motiviranja sodelavcev.

In še pomembna informacija za tiste, ki se želite pridružiti ekipi prodajalcev: z aktualno deregulacijo poklica in skladno z razvojem našega poslovanja se kot prodajalci lahko zaposlijo tudi tisti, ki imajo triletno šolo katere koli smeri, ne nujno trgovske. Še vedno razmišljate, ali ste pravi za nas? Vprašanje za vas: ali velja, da se ne ustrašite vsakodnevnih delovnih izzivov, ste spontani, odgovorni in se radi pogovarjate z različnimi ljudmi? Znate razbrati potrebe in želje kupcev ter najti pravo rešitev za vsakogar? Če ste odgovorili z da, lahko postanete dragocena okrepitev našega prodajnega tima!

Prednosti, ki jih uživamo

Karierna pot v maloprodaji je pot, ki omogoča napredovanje. Dodatna izobraževanja in usposabljanja so del naše prakse, kar velja tako za nadaljevanje šolanja kot za strokovna izpopolnjevanja. Večino poslovodij vzgojimo sami iz vrst prodajalcev. Uvajanje v delovne procese poteka s pomočjo uvajalnih seminarjev in trenerske mreže. Tudi uspehi in dosežki niso spregledani. Nagrajevanje je sestavni del spodbujanja učinkovitosti, številni izbori: naj šef, naj prodajalec, naj prodajalna in motivacijski treningi na Voglu pa najboljšim dajejo dodatno potrditev, da vloženi trud ni bil zaman. Delo v urejenem okolju ter stabilna in redna zaposlitev utrjujeta občutek varnosti in pripadnosti. Delo opravljamo v najsodobnejših centrih, kjer imamo trgovci pogosto priložnost preizkušati nove tehnologije. Naše delo v večjih centrih in nekaterih manjših trgovinah poteka tudi med vikendi, a smo zaposleni za to še dodatno nagrajeni, proste ure pa lahko koristimo tudi med tednom, saj naš delavnik še vedno ostaja 40 ur.